為充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管強(qiáng)大合力作用，落實(shí)多部門協(xié)作監(jiān)管機(jī)制，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）建立舉報投訴信訪受理制度，有效傳導(dǎo)責(zé)任壓力，提升信訪舉報辦理質(zhì)效。

師宗縣局（分公司）建立舉報投訴信訪受理制度。對涉及的舉報、投訴、信訪，涉及合同舉報、案件查處等的舉報、投訴、信訪，經(jīng)初步核實(shí)未發(fā)現(xiàn)違法行為的，由專賣監(jiān)督管理辦公室直接答復(fù)；涉及違法違規(guī)的舉報、投訴、信訪，移交給監(jiān)察審計科處理。職能監(jiān)管部門對落實(shí)監(jiān)督管理責(zé)任過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時采取約談、提醒、責(zé)令整改等方式糾正偏差、督促責(zé)任落實(shí)。按照違規(guī)違紀(jì)問題查處內(nèi)部協(xié)作機(jī)制規(guī)定，對涉嫌違紀(jì)違法或需要追責(zé)問責(zé)的問題，及時與紀(jì)檢監(jiān)察部門會商或函商，初步判斷問題性質(zhì)，報各自分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理線索移交手續(xù)，由紀(jì)檢監(jiān)察部門依規(guī)依紀(jì)進(jìn)行調(diào)查處理。紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)將線索辦理情況向相關(guān)部門反饋，必要時應(yīng)當(dāng)提出紀(jì)律檢查建議。有關(guān)職能部門要切實(shí)發(fā)揮職能監(jiān)管作用，積極協(xié)助配合紀(jì)檢監(jiān)察部門開展問題線索辦理處置工作。