2022年，為進(jìn)一步促進(jìn)零售終端建設(shè)提質(zhì)增效，提高零售戶終端操作水平與質(zhì)量，有效助力建立經(jīng)營(yíng)消費(fèi)新模式，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)零售客戶對(duì)終端掃描活躍指標(biāo)的認(rèn)識(shí)，多措并舉著力加強(qiáng)終端客戶掃碼質(zhì)量。

師宗縣局（分公司）進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)零售客戶對(duì)終端掃描活躍指標(biāo)的認(rèn)識(shí)，目前，師宗縣局（分公司）的掃碼活躍系數(shù)與全市相比存在差距，仍需不斷督促、監(jiān)管、指導(dǎo)。確?，F(xiàn)有的現(xiàn)代終端客戶都能夠熟練運(yùn)用“云香印象”掃碼系統(tǒng)，提升總體活躍度。注重“硬件”轉(zhuǎn)向“軟硬”結(jié)合，引導(dǎo)零售戶使用終端掃碼系統(tǒng)，拓展消費(fèi)體驗(yàn)功能，對(duì)有條件的現(xiàn)代終端設(shè)立消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、品牌展示區(qū)、文化宣傳區(qū)，逐步提高零售戶在終端建設(shè)中的主觀能動(dòng)性，切實(shí)發(fā)揮現(xiàn)代終端在卷煙營(yíng)銷中的引領(lǐng)作用。持續(xù)加強(qiáng)宣傳誠(chéng)信互助小組在終端建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、穩(wěn)定價(jià)格等方面的重要作用，提高客戶思想認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)零售客戶參與的主動(dòng)性與積極性，不斷發(fā)揮互助小組在現(xiàn)代零售終端的各項(xiàng)功能和作用，不斷增強(qiáng)終端發(fā)展的活力。推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)從城鎮(zhèn)向農(nóng)村延伸，發(fā)揮現(xiàn)代終端整體示范引領(lǐng)功能。通過加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村區(qū)域客戶的宣傳培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變零售客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)客戶自覺維護(hù)終端形象，保持煙柜干凈、整齊、有序，做到整理、整頓、清掃規(guī)范化、常態(tài)化，進(jìn)一步提升農(nóng)村區(qū)域終端形象。把主動(dòng)、創(chuàng)新的方式貫穿終端建設(shè)全過程，引導(dǎo)營(yíng)銷人員明晰終端建設(shè)意義，吃透終端推進(jìn)工作思路，拓寬終端建設(shè)思維，提前謀劃做實(shí)終端建設(shè)，確保件件落實(shí)，項(xiàng)項(xiàng)用心，穩(wěn)步打牢終端建設(shè)基礎(chǔ)。加強(qiáng)現(xiàn)代終端信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售戶活躍時(shí)段系數(shù)、掃碼活躍系數(shù)、非煙商品掃碼活躍系數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，深入分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保信息采集數(shù)據(jù)真實(shí)性。 線上、線下同步加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)，對(duì)存在問題的零售終端戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，客戶經(jīng)理采取現(xiàn)場(chǎng)演示、分步講解等方式對(duì)非煙商品掃碼銷售進(jìn)行指導(dǎo)，培養(yǎng)零售戶定期盤點(diǎn)庫(kù)存良好習(xí)慣，激發(fā)零售戶內(nèi)生動(dòng)力，切實(shí)引導(dǎo)零售戶形成“一包一掃”“一條一掃”“一客一結(jié)”掃碼“常態(tài)化”的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的持續(xù)性。

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