煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
為進(jìn)一步提高群眾滿意度,今年以來,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(分公司)推行“清單式”管理,跑出聯(lián)系服務(wù)群眾“加速度”,提升為群眾辦實(shí)事、解難題的能力和水平。
調(diào)查研究,把群眾的“隱形心事”變成“問題清單”。將推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、關(guān)注一線工作需求擺在重要位置,針對(duì)工作實(shí)際和發(fā)展難題,深入調(diào)研當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和重難點(diǎn)工作進(jìn)展情況,收集意見建議,梳理優(yōu)化重點(diǎn)工作清單,對(duì)阻礙一線發(fā)展的難題進(jìn)行集中攻關(guān)。
聯(lián)系實(shí)際,把群眾的“急難愁盼”變成“責(zé)任清單”。聚焦群眾身邊的急事、難事、煩心事,主動(dòng)讓服務(wù)“前移一公里”,通過下基層、走市場(chǎng)等方式,深入了解一線員工、零售戶的實(shí)際困難和真實(shí)訴求,研究制定解決辦法,切實(shí)提高服務(wù)力度、速度和溫度。
注重實(shí)效,把群眾的“心事賬單”變成“幸福清單”。在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)實(shí)效、辦理時(shí)限等方面進(jìn)行明確規(guī)定,對(duì)于群眾的“問”,做到有針對(duì)性地“答”;加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),黨員干部亮身份、當(dāng)先鋒、作表率,提高為群眾服務(wù)的辦事效率和質(zhì)量。
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場(chǎng),與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明:未經(jīng)作者書面明確授權(quán),任何單位或個(gè)人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系請(qǐng)聯(lián)系煙小蜜客服(微信號(hào)tobacco_yczx)獲得許可,同時(shí)注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責(zé)任。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅