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近期,江西宜春市煙草專賣局公司積極零售客戶信用體系建設(shè)工作。
建立監(jiān)管機(jī)制。建立激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制,設(shè)立信用指標(biāo)項(xiàng)目,確定評(píng)定周期和等級(jí)類別,增設(shè)信用修復(fù)機(jī)制,讓管理更加有依有據(jù)。
把握宣傳主動(dòng)。發(fā)揮營(yíng)銷、專賣、內(nèi)管、物流等相關(guān)部門對(duì)市場(chǎng)服務(wù)管理的聯(lián)合運(yùn)用,加強(qiáng)宣傳和聯(lián)動(dòng),將監(jiān)管機(jī)制普及到每家每戶,讓宣傳更加有力有效。
逐步推廣實(shí)施。與零售客戶簽訂信用承諾書,提升零售客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí),定期關(guān)注、隨時(shí)查看、及時(shí)監(jiān)測(cè)信用等級(jí)變化情況,努力營(yíng)造守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍,讓推廣更加務(wù)實(shí)重行。
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