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云南省元陽縣煙草專賣局(分公司)今年以來深入推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)零售終端建設(shè),不斷增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)終端軟實(shí)力,為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
服務(wù)轉(zhuǎn)型,開展服務(wù)延伸,拓寬服務(wù)范圍。搭建平臺(tái)為“云香印象”零售終端客戶開通“移動(dòng)支付”掃碼支付功能,便捷客戶資金管理;攜手金融機(jī)構(gòu)為客戶送去信貸服務(wù),便捷、快速、高效滿足客戶的資金信貸需求,緩解客戶資金流轉(zhuǎn)壓力。
經(jīng)營升級(jí),把“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)技能”作為服務(wù)農(nóng)網(wǎng)客戶理念,針對農(nóng)網(wǎng)零售客戶意識(shí)落后、基礎(chǔ)薄弱等情況,以傳授經(jīng)營基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變?yōu)橹?#xff0c;注重指導(dǎo)方法,注意從客戶角度出發(fā),積極引導(dǎo)客戶自主投入、自愿發(fā)展、自我優(yōu)化。
改革賦能,指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)零售客戶借助“云香印象”掃碼系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理、庫存管理、會(huì)員管理,實(shí)時(shí)掌握自身經(jīng)營情況;幫助農(nóng)網(wǎng)客戶進(jìn)行銷售情況分析,指導(dǎo)客戶根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整經(jīng)營策略,打造門店經(jīng)營特色,增強(qiáng)自身競爭力。