近期,江西九江城區(qū)煙草“三強化”做好客戶服務工作。
一是強化宣傳引導,提升客戶盈利水平。向零售客戶介紹卷煙貨源供應策略、誠信信用等級等行業(yè)政策,幫助其開展經(jīng)營分析,培育主銷品規(guī)和同價位替代品規(guī),持續(xù)穩(wěn)定卷煙盈利水平。
二是強化專業(yè)指導,提升客戶終端形象。利用條型煙模和單包推進器,加強指導零售客戶店面形象、卷煙背柜特色陳列、前柜標價簽、云POS使用等,有效提升零售客戶現(xiàn)代經(jīng)營意識,不斷增強零售客戶銷售信心。
三是強化安全宣傳,提升客戶防范意識。通過市場走訪、微信溝通等方式告知防盜搶、防調(diào)包的內(nèi)容,提醒零售客戶時刻保持警惕,減少不必要的經(jīng)營損失。
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