為進一步深化“放管服”改革,持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動落實落細,近日,安徽省休寧縣煙草專賣局(營銷部)嚴格按照《休寧縣人民政府“走流程、提服務、優(yōu)環(huán)境”活動方案》要求,組織開展了“走流程、提服務、優(yōu)環(huán)境” 活動。
在休寧縣局(營銷部)一樓辦證大廳內(nèi),工作人員以申請人的身份辦證,電話咨詢、現(xiàn)場咨詢、注冊登錄、提交申請、事項受理……感受申請人在辦理相關業(yè)務時是否有辦事不便、效率不高、運轉不暢等問題,現(xiàn)場了解群眾的滿意度,并向前來辦理行政許可相關業(yè)務的群眾征求意見建議。
通過“親身辦”場景體驗,促進持續(xù)做好優(yōu)化流程,服務質量提升,以良好的精神面貌和工作狀態(tài),打造工作新標桿,讓群眾實實在在感受到“走流程、提服務、優(yōu)環(huán)境”帶來的新作為、新變化,樹立煙草良好的社會形象。
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