近日，江西省新余市煙草專賣局（公司）多項(xiàng)舉措扎實(shí)提升客戶經(jīng)理綜合技能。

精心制定計(jì)劃。根據(jù)客戶經(jīng)理職責(zé)要求，緊緊圍繞“一月一考一培”精心制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確月度學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合當(dāng)前工作有目標(biāo)、有計(jì)劃地提升客戶經(jīng)理工作質(zhì)量。

用心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)當(dāng)前實(shí)際情況和營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，圍繞品牌培育、客戶拜訪、終端建設(shè)等工作，展開(kāi)專題授課及經(jīng)驗(yàn)分享，相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流心得體會(huì)，營(yíng)造互教互學(xué)、共同提高的濃厚氛圍。

耐心提升能力。按照既定工作，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)工作測(cè)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造“比思想、比干勁、比落實(shí)、比服務(wù)”比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，持續(xù)為客戶經(jīng)理能力“充電”。