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近日，為推進(jìn)“提升客戶滿意度”工作，江西省上饒市廣信區(qū)煙草專賣局客戶經(jīng)理加強(qiáng)市場拜訪，指導(dǎo)客戶庫存盤點(diǎn)、訂貨指導(dǎo)、掃碼付款等終端操作技巧，讓客戶動(dòng)態(tài)掌握店鋪庫存、價(jià)格收益情況。同時(shí)，在做好終端維護(hù)時(shí)，傾聽客戶訴求，積極尋找能解決實(shí)際問題的辦法，用真情拉近與客戶的距離，贏得客戶信賴，從而體現(xiàn)“我與客戶共成長”的服務(wù)理念。
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