4月21-25日，云南省曲靖市馬龍區(qū)煙草分公司組織開(kāi)展煙葉種植保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉種植保險(xiǎn)工作管理，提升服務(wù)意識(shí)、理清職責(zé)分工、強(qiáng)化溝通協(xié)作、規(guī)范業(yè)務(wù)操作。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司牽頭，分公司配合開(kāi)展，分8期開(kāi)展培訓(xùn)，各煙站站長(zhǎng)、點(diǎn)長(zhǎng)、科技員、煙站保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員參加。培訓(xùn)內(nèi)容：煙葉種植保險(xiǎn)手機(jī)APP投保地塊確認(rèn)及清塘點(diǎn)棵業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策、防災(zāi)減損知識(shí)、保費(fèi)收繳、災(zāi)情報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、理賠流程、損失確認(rèn)、單證制作收集、賠款支付流程操作等。

保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策：按煙葉種植收購(gòu)合同約定種植面積，每畝保費(fèi)70元，其中：省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼7元，煙草公司補(bǔ)貼49元，煙農(nóng)承擔(dān)14元。

賠付標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)煙葉大田生長(zhǎng)周期劃分為不同賠付標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際賠付金額根據(jù)煙葉損失程度計(jì)算確定，最高理賠標(biāo)準(zhǔn)1500元/畝。

災(zāi)情報(bào)案：當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，在24小時(shí)內(nèi)由出險(xiǎn)地工作服務(wù)組人員撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。報(bào)案時(shí)要說(shuō)清楚出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因（災(zāi)害類型）、估計(jì)的受損面積、損失程度和損失金額，同時(shí)，逐級(jí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。

現(xiàn)場(chǎng)查勘：現(xiàn)場(chǎng)查勘由保險(xiǎn)公司實(shí)施，分公司生產(chǎn)科人員、煙葉站點(diǎn)工作人員、村委會(huì)（村民小組）負(fù)責(zé)人和保險(xiǎn)公司人員必須共同參與進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，并在查勘報(bào)告和抽樣原始記錄單上簽字確認(rèn)。

理賠流程：煙站報(bào)案→填寫(xiě)《烤煙種植保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知書(shū)》→保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《烤煙保險(xiǎn)報(bào)案登記表》→現(xiàn)場(chǎng)勘查→填寫(xiě)《XX險(xiǎn)出險(xiǎn)查勘報(bào)告》→抽樣調(diào)查，填寫(xiě)《烤煙種植保險(xiǎn)抽樣定損原始記錄》→測(cè)算出受災(zāi)損失程度→確定受災(zāi)面積、賠款金額→煙站和村委會(huì)填寫(xiě)《煙葉種植保險(xiǎn)分戶損失清單》→交保險(xiǎn)公司審核→交煙站公示《煙葉種植保險(xiǎn)分戶損失清單》→交保險(xiǎn)公司辦理賠款→保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)匯總。

單證制作收集：查勘人員在完成現(xiàn)場(chǎng)查勘定損工作后，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)煙站或村委會(huì)工作人員填寫(xiě)理賠所需單證，簽字蓋章后帶回。要求及時(shí)收集理賠單證，做到齊全有效。

通過(guò)全面培訓(xùn)，進(jìn)一步提高參訓(xùn)人員對(duì)煙葉種植保險(xiǎn)重要性的認(rèn)知，清晰雙方工作職責(zé)，掌握規(guī)范操作流程，為及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作，提高理賠質(zhì)量，發(fā)揮煙葉種植保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能打下基礎(chǔ)。