山東龍口市煙草專賣局（營銷部）日前聚焦重點(diǎn)，扎實(shí)推動(dòng)基層服務(wù)站建設(shè)上水平。

聚焦黨建引領(lǐng)，凝聚發(fā)展合力。通過“黨小組+服務(wù)站”“一對(duì)一”掛靠幫扶，組織黨員與零售客戶結(jié)成幫扶對(duì)子。依托“黨員示范崗”“黨員示范線路”等載體，充分發(fā)揮黨員在終端建設(shè)、品牌培育、市場監(jiān)管等方面的先鋒模范作用，推動(dòng)黨建向業(yè)務(wù)延伸。

聚焦隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)。按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，通過“傳幫帶”“師徒結(jié)對(duì)”等方式，發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)作用，圍繞客戶服務(wù)、經(jīng)營指導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，采取“線上+線下”“理論+實(shí)踐”的方式，定期跟蹤評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)以強(qiáng)帶弱、共同提高。

聚焦品牌培育，深挖市場潛力。線上線下齊發(fā)力，線上通過“微課堂”“云直播”的方式，對(duì)品牌培育、陳列方式等開展培訓(xùn)指導(dǎo)；線下結(jié)合客戶地理位置、消費(fèi)群體、商圈特色等因素，為零售客戶量身定制差異化的經(jīng)營方案，不斷優(yōu)化品類布局，提升客戶經(jīng)營水平。