目前，河北張家口市煙草專賣局（公司）通過(guò)“算賬式”服務(wù)，打響客戶服務(wù)“新招牌”。

算好“違規(guī)成本賬”，筑牢規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。告知零售商家卷煙異常流動(dòng)、違反“一戶一碼”銷售等違規(guī)行為的危害和后果，拉緊其思想警戒線，營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)秩序。

算好“贏利提升賬”，增強(qiáng)渠道掌控能力。把零售客戶需求作為服務(wù)的起點(diǎn)，定期采集零售客戶訂貨量和庫(kù)存數(shù)據(jù)，指導(dǎo)零售客戶做好卷煙上柜和出樣陳列，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)，使服務(wù)真正做到行之有效。

算好“安全經(jīng)營(yíng)賬”，夯實(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)水平。堅(jiān)持人民至上、生命至上理念，把零售客戶安全經(jīng)營(yíng)工作作為重中之重，不斷提醒零售客戶抓好疫情防控、防火安全，切實(shí)讓安全理念扎根心中。