近期,山西晉城市煙草專賣局(公司)以“四個精準(zhǔn)”為抓手,全力保障疫情防控期間市場營銷工作有序開展。
精準(zhǔn)部署抓落實。結(jié)合疫情防控形勢與生產(chǎn)經(jīng)營工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化工作部署,精準(zhǔn)調(diào)整營銷策略,狠抓營銷工作落實,切實保障卷煙市場正常經(jīng)營秩序。
精準(zhǔn)發(fā)力保供給。以市場需求為導(dǎo)向,持續(xù)強(qiáng)化卷煙需求預(yù)測和計劃銜接工作,及時組織適銷對路貨源,有效增加商業(yè)庫存儲備量,保障疫情防控期間卷煙市場供給,最大限度減少疫情對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響。
精準(zhǔn)調(diào)控優(yōu)狀態(tài)。緊盯卷煙市場價格風(fēng)向標(biāo),加強(qiáng)區(qū)域市場信息聯(lián)動,及時做好營銷策略跟進(jìn)和線上服務(wù),有效保障疫情防控期間卷煙市場供給,提升消費市場響應(yīng)能力。
精準(zhǔn)服務(wù)夯基礎(chǔ)。疫情防控特殊時期,營銷人員更是以零售客戶為中心,客我攜手,嚴(yán)格落實好防護(hù)措施,多層面、多方式開展客戶服務(wù)工作,有效提高客戶滿意度。