為深入開展“我與客戶共成長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，廣東省廉江市煙草專賣局（分公司）以新媒體營(yíng)銷為突破點(diǎn)，提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，構(gòu)建營(yíng)銷新格局。

自我革新，建設(shè)專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍。廉江市局（分公司）組建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和“金點(diǎn)子數(shù)字媒體工作室”，強(qiáng)化短視頻制作和直播等數(shù)字化營(yíng)銷技能；面對(duì)營(yíng)銷、網(wǎng)建不同階段的工作重點(diǎn)，著重發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒作用，既營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”氛圍，又尊重差異，揚(yáng)長(zhǎng)避短，注重發(fā)揮個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

授客以漁，賦能數(shù)字化營(yíng)銷技能。廉江市局（分公司）扎實(shí)推進(jìn)“我的終端我維護(hù)”“開口營(yíng)銷”“零售之星”等活動(dòng)，助力零售客戶成為營(yíng)銷達(dá)人、視頻達(dá)人；通過線上線下形式，進(jìn)一步拓寬客戶營(yíng)銷技能，優(yōu)化客我關(guān)系；貫徹?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型要求，主動(dòng)求變，積極創(chuàng)新，協(xié)助指導(dǎo)零售客戶開展農(nóng)特產(chǎn)品直播，制定私域流量運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)，為常態(tài)化賦能零售客戶打造私域流量池、開展直播帶貨夯實(shí)基礎(chǔ)。

以點(diǎn)帶面，構(gòu)建傳幫帶營(yíng)銷格局。廉江市局（分公司）以小組會(huì)議、騰訊樂享以及抖音直播為平臺(tái)，幫助有意向、有資質(zhì)的客戶掌握數(shù)字化營(yíng)銷技能，并建立“老帶新、傳幫帶”機(jī)制，逐步構(gòu)建“以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)開花”的數(shù)字化營(yíng)銷新格局，提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。