為進一步強化信息采集工作的規(guī)范性與長效性,江蘇省太倉市煙草專賣局(分公司)近期多措并舉,格規(guī)范信息采集流程,提升信息質(zhì)量,更好服務零售客戶。
太倉市局(分公司)利用營銷人員企業(yè)微信群、誠信互助小組企業(yè)微信群,傳達信息采集規(guī)范和要求,對信息采集的流程、內(nèi)容進行研究學習,并對采集的關鍵時點進行強調(diào),確保信息采集工作的順利推進。針對入選國家局信息采集點的客戶每季度進行一次線上培訓,有效提升零售客戶信息采集的配合度。在開展信息采集工作前,對客戶庫存進行隨機性抽查,對發(fā)現(xiàn)的漏洞問題及時提出整改意見,以實戰(zhàn)促提升,保證信息采集工作的順利進行。
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