為全面推動卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展,近期,江西九江城區(qū)煙草“加減乘除”夯實營銷基礎(chǔ)工作。
一是加強隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用線下培訓(xùn)與線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,不斷提升營銷人員自身業(yè)務(wù)水平,切實熟悉掌握當(dāng)前的營銷工作重點,更好的為零售客戶答疑解惑。
二是減少客我溝通誤區(qū)。以零售客戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的困點、難點為載體,切實了解收集其真實需求,進一步提升營銷工作質(zhì)量與工作效率,著力提升零售客戶的幸福感與滿意度。
三是乘聚專銷聯(lián)動機制。持續(xù)加強專銷協(xié)同合力,充分發(fā)揮“四員”聯(lián)動機制,精準摸排市場風(fēng)險隱患,聚焦打私打假和市場綜合治理,切實維護規(guī)范、公平的卷煙市場秩序。
四是除去消極工作情緒。以員工的思想建設(shè)為抓手,增強員工的政治意識、大局意識與紀律意識,激發(fā)其昂揚向上的工作激情,注重綜合素質(zhì)能力水平提升,著力打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。
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