為加快推進(jìn)客戶服務(wù)部建設(shè),營造“以賽促建、以比促干、以競創(chuàng)優(yōu)”的濃厚氛圍,著力打造政治素質(zhì)優(yōu)、業(yè)績貢獻(xiàn)優(yōu)、市場基礎(chǔ)優(yōu)、作風(fēng)態(tài)度優(yōu)、客戶服務(wù)優(yōu)的“五優(yōu)”客戶服務(wù)部,推進(jìn)營銷工作高質(zhì)量發(fā)展,近日,江西省蘆溪縣煙草專賣局(分公司)組織開展“五優(yōu)”客戶服務(wù)部競賽活動。
據(jù)悉,此次競賽活動從今年5月份開始,至今年11月份結(jié)束。競賽活動以客戶服務(wù)部為單位,采取團(tuán)隊(duì)比拼的形式,實(shí)施積分制,按照團(tuán)隊(duì)業(yè)績和個人貢獻(xiàn)進(jìn)行積分,每月根據(jù)積分由高到低進(jìn)行排名,競賽的內(nèi)容包括現(xiàn)代終端建設(shè)、我與客戶共成長、重點(diǎn)品牌培育、基礎(chǔ)工作質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)提升五個方面。
此次競賽活動,以競賽切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷人員的工作作風(fēng),提升營銷服務(wù)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),彰顯團(tuán)隊(duì)精神,以全面提高基層客戶服務(wù)部管理水平和工作質(zhì)量為目標(biāo),達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促改的目的。