煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
網(wǎng)頁
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
為全面提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度，近日，河北省赤城縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）通過做好“三個(gè)優(yōu)化”，提升客戶服務(wù)水平。
優(yōu)化調(diào)研。日常拜訪過程中，注意收集整理客戶提出的意見建議，深入分析問題存在的原因，科學(xué)制定解決方案，提升整體服務(wù)水平。
優(yōu)化指導(dǎo)。結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)需求，優(yōu)化客戶分類指導(dǎo)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，為客戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫助客戶提高盈利水平。
優(yōu)化拜訪。提升拜訪質(zhì)量，幫助客戶做好柜臺(tái)陳列、店面形象提升等工作，向客戶講解營(yíng)銷策略、新品培育等內(nèi)容。
