近日,河南西華縣煙草專賣局(分公司)多措并舉,扎實做好營銷基礎工作。
一是加強客戶拜訪。加大拜訪力度,向客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī),提升服務效率,幫助客戶做好卷煙陳列、明碼標價等工作,提高客戶開口營銷能力,收集客戶意見建議,解答客戶關(guān)心的急難愁盼問題,有針對性的制定營銷工作方案。
二是加強經(jīng)營指導。詳細了解客戶銷售情況、庫存、盈利水平等經(jīng)營指標,幫助客戶平衡進貨量,合理安排庫存。開展經(jīng)營診斷,找出客戶經(jīng)營中的痛點,及時疏通提升堵點,提供有針對性的經(jīng)營指導建議,傳授卷煙經(jīng)營技巧,提升客戶經(jīng)營能力。
三是加強數(shù)據(jù)分析。大力推廣數(shù)字營銷,提升客戶數(shù)字化經(jīng)營意識,加強對客戶訂單數(shù)據(jù)和云POS掃碼數(shù)據(jù)分析,引導客戶由“經(jīng)驗營銷”模式向“數(shù)字化營銷”模式轉(zhuǎn)變,增強客戶應用數(shù)據(jù)科學分析市場的能力,準確把握市場動態(tài)和消費需求,及時調(diào)整經(jīng)營策略,切實提升盈利水平。
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