為更好融入國(guó)家鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局，持續(xù)提升農(nóng)網(wǎng)終端水平，促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)提質(zhì)增效，推動(dòng)城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)一體發(fā)展，今年以來(lái)，江西省撫州市煙草公司聚焦“發(fā)力點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、突破點(diǎn)”，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端改造提升工作。

一是聚焦“發(fā)力點(diǎn)”，改善客戶終端形象。以“我與客戶共成長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，全面落實(shí)“我的終端我維護(hù)”，打造出一批“形象佳、環(huán)境好、口碑優(yōu)”的農(nóng)網(wǎng)示范終端。組織農(nóng)網(wǎng)客戶通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、交流學(xué)習(xí)的方式，充分發(fā)揮典型示范終端“以點(diǎn)帶面”的輻射效應(yīng)，從而進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)網(wǎng)客戶參與改善終端形象的熱情。

二是聚焦“關(guān)鍵點(diǎn)”，增強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)能力。強(qiáng)化與農(nóng)網(wǎng)客戶的溝通交流，及時(shí)掌握農(nóng)網(wǎng)客戶卷煙經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)困難和服務(wù)訴求，問(wèn)題導(dǎo)向針對(duì)性給以支持解決。同時(shí)，推動(dòng)數(shù)字門(mén)店建設(shè)賦能農(nóng)網(wǎng)終端，指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶安裝使用現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)，助力農(nóng)網(wǎng)客戶提升店鋪管理能力和經(jīng)營(yíng)能力。

三是聚焦“突破點(diǎn)”，提升客戶盈利水平。積極開(kāi)展“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強(qiáng)化“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”門(mén)店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練，持續(xù)提高農(nóng)網(wǎng)客戶店鋪經(jīng)營(yíng)能力。積極推進(jìn)工、商、零協(xié)同共育品牌工作，工、商協(xié)同針對(duì)性開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)客戶品牌文化宣講、新品推介技巧講授等活動(dòng)，持續(xù)提升客戶卷煙盈利能力。