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近日,為進(jìn)一步夯實(shí)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ),江西省宜春市煙草公司組織開(kāi)展一季度營(yíng)銷網(wǎng)建過(guò)程化檢查。
一是細(xì)化檢查內(nèi)容。根據(jù)考核要求,將檢查內(nèi)容分為客戶服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代終端建設(shè)、陳列規(guī)范管理、客戶服務(wù)、信息采集、品牌培育、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、內(nèi)務(wù)管理八大模塊25個(gè)細(xì)分指標(biāo),涵蓋所有營(yíng)銷工作節(jié)點(diǎn)。
二是覆蓋全域網(wǎng)點(diǎn)。組建2個(gè)檢查小組,走訪10個(gè)分公司,覆蓋全市系統(tǒng)31個(gè)網(wǎng)點(diǎn),全面查找薄弱環(huán)節(jié)、發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)、收集意見(jiàn)建議,實(shí)現(xiàn)基層互動(dòng)“零距離”,打通網(wǎng)建檢查“最后一公里”。
三是貫穿工作流程。從室內(nèi)檢查到市場(chǎng)走訪,室內(nèi)查看痕跡化資料,市場(chǎng)查看客戶店面形象、核對(duì)掃碼率、了解政策知曉情況等,檢查深度貫穿營(yíng)銷基礎(chǔ)工作全流程。
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