為提高云POS終端客戶的掃碼質(zhì)量，江西省撫州市崇仁縣煙草專賣局（分公司）營銷部”三步走”開展終端提質(zhì)達(dá)標(biāo)工作。

“精”分析，做好日常跟進(jìn)。每日做好對數(shù)據(jù)異?？蛻舻馗M(jìn)了解，主動(dòng)查清原因，及時(shí)解決問題，保證轄區(qū)掃碼槍高質(zhì)量運(yùn)行，為客戶經(jīng)營指導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

?“細(xì)”服務(wù)，突出問題導(dǎo)向。在對日產(chǎn)掃碼銷售中出現(xiàn)的個(gè)性化問題及時(shí)給予解決，同時(shí)做好方法指導(dǎo)，進(jìn)一步培養(yǎng)客戶自我解決問題的能力，避免重復(fù)性工作的發(fā)生。

“重”示范、發(fā)揮引領(lǐng)作用。發(fā)揮終端專員及核心終端零售客戶標(biāo)桿引領(lǐng)作用，開展每月現(xiàn)代終端庫存核驗(yàn)同時(shí)分享掃碼經(jīng)驗(yàn)，幫助零售客戶整體提升掃碼水平。