為充分發(fā)揮誠信互助小組在市場管理、客戶服務(wù)、品牌培育等方面的功能發(fā)揮，促進(jìn)卷煙營銷工作上水平。近期，河南省沈丘縣煙草專賣局（分公司）通過“四個到位”切實提升誠信互助小組運行質(zhì)量。

一是思想上重視到位。充分認(rèn)識小組建設(shè)的重要性和必要性，始終保持建設(shè)好誠信小組的堅定決心，消除“無用論”思想，加強營銷人員相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，通過對誠信互助小組相關(guān)政策、行業(yè)相關(guān)精神及服務(wù)技能等針對性的學(xué)習(xí)，帶動客戶轉(zhuǎn)變思維，為小組建設(shè)及運行奠定基礎(chǔ)。

二是選拔上運用到位。注重對小組長挑選培養(yǎng)與管理，緊緊抓住小組長這個“關(guān)鍵少數(shù)”。通過對小組長誠信經(jīng)營水平及管理組織能力上的持續(xù)關(guān)注和培訓(xùn)提升，使其在發(fā)揮組長的模范帶頭作用同時，增強小組長獲得感和對小組認(rèn)同感，充分調(diào)動組長對小組管理的主觀能動性。

三是制度上保障到位。建立健全和完善小組各項制度，科學(xué)制定小組活動方案，以優(yōu)化小組活動為抓手，推動誠信互助小組高質(zhì)量運行。充分發(fā)揮先進(jìn)示范小組的引領(lǐng)作用，對評選出的先進(jìn)小組進(jìn)行重點關(guān)注，輻射和帶動周邊誠信小組建設(shè)。

四是行動上落實到位。加強專、銷、零及工業(yè)間的協(xié)同發(fā)展，專賣方面加強對煙草法律知識及典型案例的宣講，提高客戶守法經(jīng)營意識；銷售與工業(yè)方面開展品牌宣講、新品推介活動，推進(jìn)品牌培育工作；小組成員間積極交流卷煙經(jīng)營上的好經(jīng)驗好做法，切實營造和諧、規(guī)范、積極的小組氛圍，推動小組高效運行。