近日,江西省臨川區(qū)煙草專賣局(分公司)在品牌傳播、觀念轉(zhuǎn)變和標(biāo)桿引領(lǐng)上下功夫,進一步提高零售客戶品牌培育能力。
一是傳播好品牌文化理念。通過線上線下并行的方式,向零售戶一對一傳授“開口營銷”技巧和品牌文化知識。鼓勵零售客戶勇敢邁出“開口營銷”第一步,真正讓零售戶把品牌賣點說清、將品牌故事講好。
二是轉(zhuǎn)變好零售戶經(jīng)營理念。客戶經(jīng)理以講技巧、擺實例、親身示范等方式,積極引導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,幫助零售戶開口營銷、主動推薦品牌,促使零售戶能自覺“開口”、樂于“開口”、善于“開口”。
三是發(fā)揮好標(biāo)桿引領(lǐng)作用。以小組月度例會為契機,鼓勵優(yōu)秀終端客戶現(xiàn)場情景模擬演練,從而帶動小組其他成員們開口營銷的主動性和能動性,真正實現(xiàn)“打造一個、影響一批、帶動一片”的良好效果。
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