近期，廣西崇左扶綏煙草多舉措推進(jìn)聚合支付工作。

一是通過誠信互助小組會議進(jìn)行思想動員宣貫。在小組會議上針對現(xiàn)代終端客戶重點(diǎn)宣貫使用聚合支付的重要性和必要性，并將使用聚合支付對店鋪經(jīng)營的好處進(jìn)行詳細(xì)的講解，扭轉(zhuǎn)零售客戶的經(jīng)營意識和理念，讓零售客戶感受到再不做出改變就無法順應(yīng)時代的發(fā)展。

二是協(xié)助合作銀行——建設(shè)銀行，召集客戶進(jìn)行集中辦卡以及開通聚合支付使用。五月中旬起，市場部組織客戶經(jīng)理收集零售客戶相關(guān)辦理開通使用聚合支付的意愿以及是否已辦理有建設(shè)銀行卡，針對意愿不強(qiáng)的零售客戶進(jìn)行宣傳解釋，打消客戶對辦卡的疑慮。針對符合條件并且有意愿開通辦理的零售客戶分區(qū)域就近集中辦理，簡化辦理流程，現(xiàn)場開通聚合支付使用和辦卡，節(jié)省客戶時間，讓零售客戶感受到既方便又快捷，且安全放心，提高零售客戶使用聚合支付的積極性。

三是針對未使用聚合支付的客戶名單 ，由客戶經(jīng)理一對一指導(dǎo)使用。每天根據(jù)市場部對聚合支付使用情況的通報，對未使用聚合支付的客戶名單，首先由對應(yīng)的客戶經(jīng)理進(jìn)行了解未使用的原因，比如是不會操作還是嫌麻煩不使用，有針對性的進(jìn)行一對一指導(dǎo)，對于一些年齡偏大不會使用的零售客戶就不厭其煩的手把手的教，對于一些嫌麻煩不使用的繼續(xù)思想動員，督促其持續(xù)使用。

圖為客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售戶使用聚合支付