近年來，山東省菏澤市東明縣煙草專賣局（營銷部）積極探索農(nóng)網(wǎng)示范終端建設(shè)新路徑，努力在優(yōu)化終端生態(tài)、提高服務(wù)效能上下功夫，以實際行動服務(wù)和融入鄉(xiāng)村振興大局。

形象賦能，終端顏值更加靚麗。“多虧了煙草部門的幫助，現(xiàn)在我的店鋪形象提升了，經(jīng)營檔次上去了，街坊鄰居一買東西都想到我這來，生意也是越來越紅火了！”作為東明集鎮(zhèn)第一家農(nóng)網(wǎng)改造的零售客戶，二振超市的胡老板高興地說。近年來，東明縣煙草專賣局（營銷部）充分發(fā)揮品牌店示范引領(lǐng)作用，大力推進農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)，堅持“一戶一策”、因地制宜，引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)零售客戶升級店面、改造環(huán)境、優(yōu)化陳列，提高了零售客戶對店面形象、品牌培育的重視程度，許多農(nóng)村小店一改昔日常見的“臟、亂、差”現(xiàn)象，店容店貌干凈、整潔、有序，成為了示范店面，帶動了經(jīng)營能力和盈利水平持續(xù)提升。

功能賦能，便民服務(wù)更加貼心。“現(xiàn)在天氣太熱了，這里有空調(diào)還有綠豆湯，真是涼爽又貼心呀！上次我的手磨破了，居然還有碘酒、創(chuàng)口貼，真是太齊全了?！眲倓偨Y(jié)束路段清掃工作的環(huán)衛(wèi)工人張大姐對“丹香溢彩紅色驛站”贊不絕口。近年來，東明縣煙草專賣局（營銷部）以便民利民惠民為出發(fā)點，依托黨員、品牌零售終端建立“丹香溢彩紅色驛站”，按照統(tǒng)一標識、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一管理的模式，集中配備飲水機、醫(yī)藥箱、充電器、針線盒、雨傘等便民物品，為附近群眾及戶外工作者提供便民服務(wù)?！暗は阋绮省敝驹阜?wù)隊員們還主動下沉驛站，積極開展人居環(huán)境整治、愛心助農(nóng)、反詐宣傳、政策宣講等公益服務(wù)，將“紅色驛站”建設(shè)成為農(nóng)網(wǎng)終端的一道靚麗風(fēng)景線。

服務(wù)賦能，群眾辦事更加便捷。“啥？掃這個二維碼查看就中了？考慮真周道，不用跑冤枉路，給你們點贊！”三春集鎮(zhèn)的零售戶徐老板的零售證件馬上快到期了，正發(fā)愁怎么去縣城辦理時，聽說了這個消息，高興地給稽查員豎起了大拇指。近年來，東明縣煙草專賣局（營銷部）立足農(nóng)網(wǎng)終端實際，以讓農(nóng)網(wǎng)群眾“少跑腿”“零跑腿”為目標，精簡工作流程，優(yōu)化服務(wù)方式，所有許可證辦理事項提交材料和網(wǎng)上操作流程按業(yè)務(wù)類型逐一制作成二維碼，辦事群眾只需掃描二維碼，即可“碼”上查看、下載所需的辦理流程、材料清單。開展以“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減次數(shù)”為主要內(nèi)容的“四減”專項行動，最大限度方便群眾辦事需求，不斷提升農(nóng)網(wǎng)終端客戶的幸福感、獲得感、滿意度。

加強農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是一項久久為功的系統(tǒng)工程。下一步，東明縣煙草專賣局（營銷部）將持續(xù)推進農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)提質(zhì)增效，進一步提高農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)營能力和盈利水平，努力為鄉(xiāng)村振興貢獻更多煙草力量。