日前，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）加強(qiáng)市場走訪，組織相關(guān)人員高頻次調(diào)查客戶經(jīng)營情況，把脈市場動(dòng)向，確保卷煙市場價(jià)格基本穩(wěn)定。

師宗縣局（分公司）目前卷煙市場價(jià)格基本穩(wěn)定，客戶經(jīng)理加強(qiáng)實(shí)地走訪，引導(dǎo)客戶做好明碼標(biāo)價(jià)工作，防止緊俏卷煙出現(xiàn)溢價(jià)情況，擾亂市場秩序。做好省內(nèi)外卷煙訂購指導(dǎo)，重點(diǎn)做好二類煙的品牌培育，做好訂貨指導(dǎo)，對于滯銷的卷煙品牌做好銷售指導(dǎo)。

客戶經(jīng)理加強(qiáng)市場走訪，重點(diǎn)了解客戶的卷煙庫存是否回到合理平衡的狀態(tài)，并對一部分卷煙品牌的銷售價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)對客戶的規(guī)范經(jīng)營教育?？蛻艚?jīng)理為客戶新的一年美化店面形象提供合理化建議和意見，并幫助客戶整理卷煙柜臺(tái)，打造新穎亮眼的卷煙陳列造型，維護(hù)價(jià)格標(biāo)簽，做實(shí)做細(xì)客戶服務(wù)，夯實(shí)市場基礎(chǔ)?？蛻艚?jīng)理制定針對客戶的個(gè)性化方案，指導(dǎo)客戶合理訂購卷煙，讓客戶充分利用訂貨資金和門店影響力，突出品牌結(jié)構(gòu)提升，助力客戶盈利水平增長。通過線上發(fā)放卷煙市場狀態(tài)調(diào)查問卷、云POS系統(tǒng)采集、實(shí)地走訪等方式，掌握客戶卷煙庫存、動(dòng)銷情況，組織做好市場調(diào)研，準(zhǔn)確研判市場真實(shí)需求，為實(shí)施貨源精準(zhǔn)投放提供決策依據(jù)。客戶經(jīng)理堅(jiān)持全天候服務(wù)不斷檔，第一時(shí)間幫助零售客戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中遇到的“疑難雜癥”，針對線上無法處理的情況，安排客戶經(jīng)理實(shí)地拜訪，找出癥結(jié)及時(shí)解決，并及時(shí)處理卷煙配送、客戶經(jīng)營中的突發(fā)狀況，提升客戶滿意度。