近日,江西省南豐縣煙草專賣局積極組織營銷人員開展“駐店營銷體驗活動”,通過改善服務(wù)水平,提升客戶滿意度。
一是助力客戶做好卷煙陳列。南豐縣局組織營銷人員深入一線市場,協(xié)助零售客戶做好靚麗終端陳列、特色陳列,做到價簽對應(yīng)、整齊有序,刺激消費(fèi)者眼球。
二是助力客戶開展品牌培育。南豐縣局加強(qiáng)營銷人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提升客戶品牌培育水平,根據(jù)各種維度開展不同品規(guī)卷煙的賣點(diǎn)話術(shù)指導(dǎo)。
三是助力客戶提高開口能力。以現(xiàn)場教學(xué)、面對面學(xué)習(xí)的方式引導(dǎo)客戶學(xué)會開口營銷,提高消費(fèi)者在店中消費(fèi)概率,避免客源流失。
四是助力客戶提升盈利能力。通過實地駐店體驗,做到客我聯(lián)動,及時解決客戶在經(jīng)營中遇到的難點(diǎn)和困惑,不斷提高客戶盈利能力。