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為進一步鞏固和提升“我與客戶共成長”活動成果，江西撫州臨川煙草著力于打造兩支營銷隊伍，夯實營銷網(wǎng)建發(fā)展根基。
一是打造專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。聚焦營銷隊伍綜合素質(zhì)提升，積極開展營銷人員業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、應用技能等各類系統(tǒng)培訓，舉辦業(yè)務(wù)技能競賽活動，打造一支“一專多能”的業(yè)務(wù)團隊，提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量效率。
二是打造職業(yè)化零售客戶隊伍。全面營造零售戶主動學習、主動分享、主動提升的學習氛圍，經(jīng)常性開展現(xiàn)代零售發(fā)展形勢、店鋪管理和營銷技能等學習培訓，幫助客戶轉(zhuǎn)變觀念。并充分利用終端建設(shè)評比、陳列大賽等活動，促進零售客戶經(jīng)營理念更新和經(jīng)營技能提升，強化零售客戶對數(shù)字化經(jīng)營的參與度和體驗感。
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