為進一步提升營銷服務質(zhì)量,提高營銷服務水平,近日,江西武寧煙草組織營銷部門持續(xù)深入學習營銷網(wǎng)建基礎(chǔ)工作相關(guān)內(nèi)容。
一是終端建設(shè)以“模范”促“成效”。武寧煙草為帶動現(xiàn)代終端建設(shè)的積極性,一方面對已建成的核心終端客戶加強鞏固作用,另一方面持續(xù)關(guān)注聚合支付用戶的實時動態(tài),為后期終端建設(shè)提質(zhì)升級打下堅實基礎(chǔ)。
二是提升客戶感知度。營銷人員上門指導客戶了解市場動態(tài)和市場需求情況,及時傳達最新的政策導向以及最新的貨源投放策略,拉進與客戶的距離,逐步提升客戶對營銷工作的滿意度。
三是扎實開展終端信息采集填報指導工作。有針對性的開展客戶指導工作,篩選出錯誤填報名單,通過信息采集表指導客戶按實際庫存進行填寫,進一步提高信息采集準確率。
四是持續(xù)提升營銷人員業(yè)務素質(zhì)。組織營銷人員及時了解市場異動信息,分析卷煙銷售的動態(tài)變化情況,鼓勵客戶在發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)違法行為時及時反饋,共同維護卷煙市場良好狀態(tài)。
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