“今天我們舉辦這次5S管理現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)人可以看看第一基層服務(wù)站的5S現(xiàn)場及成果輸出資料，大家可以找找相互之間的改進(jìn)點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)，為回去更好的開展工作提供借鑒?！?/p>

“上下班前開展‘五分鐘’5S管理活動(dòng)這個(gè)做法有利于常態(tài)化落實(shí)好5S現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)”。

“地面上的黃色原點(diǎn)標(biāo)識(shí)可以定位椅子放置位置?！?/p>

“5S在營銷專賣工作中的延伸和應(yīng)用的4個(gè)工作法，這個(gè)工作法我們也可以借鑒使用……”

近日，在山東濰坊高密市煙草專賣局（分公司）第一基層服務(wù)站的現(xiàn)場，觀摩交流人員正在對(duì)5S管理情況進(jìn)行相互學(xué)習(xí)討論，并結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場分享經(jīng)驗(yàn)做法。

今年以來，高密市局（分公司）牢固樹立“以人為本”的發(fā)展理念，聚焦全員綜合素養(yǎng)提升，持續(xù)深化5S管理理念的滲透應(yīng)用，全面開啟5S管理“落實(shí)、融合、延伸”三個(gè)篇章，促進(jìn)物、事、人規(guī)矩的形成，助力企業(yè)管理提質(zhì)增效。

標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，以多維量化鞏固管理基礎(chǔ)

“大家快看公司下發(fā)的通報(bào)，這個(gè)月度的5S最佳現(xiàn)場是第四基層服務(wù)站，5S管理之星也有我們站的李可國，我們的努力沒有白費(fèi)……”高密市局（分公司）第四基層服務(wù)站的綜合管理員孫屹看到公示結(jié)果后興奮地跟大家說道。

圖為管控部門工作人員對(duì)5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行巡檢

為進(jìn)一步強(qiáng)化5S管理執(zhí)行效果，高密市局（分公司）結(jié)合現(xiàn)狀，建立“三級(jí)巡檢”機(jī)制，構(gòu)建部門自檢、管控部門巡檢、管理監(jiān)督部門抽檢的層級(jí)聯(lián)動(dòng)、互為監(jiān)督、相互促進(jìn)的督導(dǎo)考核格局。同時(shí)，每月開展領(lǐng)導(dǎo)成員現(xiàn)場授課、座談、指導(dǎo)、檢查“四個(gè)現(xiàn)場”的“包掛靠”管控運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮好“頭雁”效應(yīng)。

此外，該市局（分公司）堅(jiān)持以“標(biāo)桿帶動(dòng)”為抓手，采取“周檢查+月考評(píng)”“定期+不定期”達(dá)標(biāo)考評(píng)模式，多維度開展“5S樣板間”“最佳現(xiàn)場”“5S管理之星”評(píng)比活動(dòng)，以鮮明導(dǎo)向營造全員爭先創(chuàng)優(yōu)、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

“對(duì)照5S管理考評(píng)辦法和明細(xì)，我們可以逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺，以標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為指引不斷完善本部門管理漏洞，多維度考核評(píng)比的開展能夠更大限度的激發(fā)員工的工作能動(dòng)性。”方市煙站的站長劉濤說道。

管理融合，以宣貫培訓(xùn)賦能隊(duì)伍素養(yǎng)

“之前，我總是對(duì)5S管理成果申報(bào)而發(fā)愁，自己對(duì)5S管理知識(shí)掌握也不扎實(shí)?，F(xiàn)在通過單位開展的融合培訓(xùn)模式，有濰煙工匠對(duì)我手把手的指導(dǎo)糾偏，我對(duì)5S管理成果申報(bào)的方向和案例撰寫有了更精準(zhǔn)的掌握。上季度，我提報(bào)的一個(gè)5S管理成果還通過了市局（公司）的評(píng)審呢！”高密市局（分公司）第四基層服務(wù)站的綜合管理員孫屹高興地說道。

圖為干部職工在“眾創(chuàng)工坊”創(chuàng)新活動(dòng)室交流5S管理成果

為提升全員5S管理素養(yǎng)，高密市局（分公司）結(jié)合條線工作實(shí)際，積極構(gòu)建全過程融合培訓(xùn)模式，通過設(shè)立“眾創(chuàng)工坊”公眾號(hào)、開辟內(nèi)網(wǎng)5S專欄、發(fā)布線上微課、5S管理簡報(bào)、成果A3報(bào)告等方式分享5S管理經(jīng)驗(yàn)做法，讓全體員工學(xué)有所得、學(xué)以致用。同時(shí)，他們注重中層干部、濰煙工匠傳幫帶作用的發(fā)揮，建立 “精益基層行”“5S知識(shí)講堂”“中層干部上講臺(tái)”“基層問診”“有解思維大家談”等常態(tài)化5S管理培訓(xùn)載體，真正將5S管理理念帶到基層一線、走進(jìn)職工“心坎”，成為解決難題的有力武器。

“通過這種全過程的持續(xù)培訓(xùn)，我由原來的現(xiàn)場整理到現(xiàn)在會(huì)用5S管理理念工具來解決工作問題，有了很大的提升進(jìn)步。”談到5S培訓(xùn)的成效，高密市局（分公司）第一基層站的客戶經(jīng)理陳珊珊由衷地說。

業(yè)務(wù)延伸，以聯(lián)動(dòng)攻關(guān)提升發(fā)展效能

“小店實(shí)行5S管理后，顧客來店里購物能夠很快速的鎖定目標(biāo)商品的所在位置，正是因?yàn)檫@張《超市物品擺放位置索引圖》發(fā)揮了作用，客戶經(jīng)理在指導(dǎo)我開展商品整理整頓的基礎(chǔ)上為我制作了商品標(biāo)識(shí)牌，現(xiàn)在找東西真是太方便了！”高密市局（分公司）第二基層服務(wù)站轄區(qū)的正大超市店主李曉紅贊嘆道。

圖為客戶經(jīng)理幫助李曉紅對(duì)商品進(jìn)行分區(qū)布局

“李姐，之前我們大多數(shù)客戶在店鋪管理上都有比較強(qiáng)的隨意性，現(xiàn)在用上了5S管理理念，真正實(shí)現(xiàn)了商品進(jìn)出一目了然，賬目也更清晰明了?！备呙苁芯?#xff08;分公司）客戶經(jīng)理王明強(qiáng)回復(fù)說道。

為發(fā)揮5S管理的輻射延伸作用，高密市局（分公司）聚焦各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展“機(jī)關(guān)部門+基層站+服務(wù)對(duì)象”三級(jí)聯(lián)動(dòng)攻關(guān)提升活動(dòng)，輸出了一系列實(shí)用好用的5S管理成果，幫助群眾解決了一批急難愁盼事宜。同時(shí)，他們建立了常態(tài)化對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作機(jī)制，通過深化與對(duì)標(biāo)單位的5S管理交流合作，在相互學(xué)習(xí)借鑒中總結(jié)可復(fù)制切實(shí)際的5S管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新具體推進(jìn)措施，形成相互借鑒、相互牽引提升的5S管理路徑，真正實(shí)現(xiàn)了管理效果的全域疊加突破。

“5S管理是一項(xiàng)打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工程。我們將持之以恒做好5S管理‘標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、管理融合、業(yè)務(wù)延伸’三篇文章，在‘強(qiáng)管理’中提升企業(yè)核心競爭力和發(fā)展軟實(shí)力?！痹摼?#xff08;分公司）黨委書記、局長、經(jīng)理魏軍說道。