煙業(yè)智匯
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為進一步做好客戶服務工作，近日，江西廬山市煙草積極提升客戶經(jīng)營能力。
一是強化服務質(zhì)量。結(jié)合客戶經(jīng)營能力和經(jīng)營商圈開展營銷政策、貨源策略宣講，指導客戶開展多元化經(jīng)營，做好商品陳列工作，提升店面形象。
二是強化服務內(nèi)容。結(jié)合主題營銷活動，圍繞終端建設、信息采集、信息采集、經(jīng)營指導等服務內(nèi)容進行提升，引導客戶開展開口營銷，做好品牌推介和替代工作，不斷提升客戶的經(jīng)營能力。
三是強化服務力度。開展多樣式的服務，組織客戶參觀終端出樣標桿零售戶，引導客戶自主維護出樣，開展“云直播”著重宣傳貨源策略、法律法規(guī)和守法經(jīng)營的重要性，引導客戶規(guī)范經(jīng)營意識。
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