煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
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為進(jìn)一步貫徹落實好“我為群眾辦實事”的要求，近日，江西廬山市煙草聚焦客戶難題，著力提升客戶滿意度。
細(xì)化服務(wù)。結(jié)合客戶區(qū)域位置和商圈的不同，為客戶提供個性化服務(wù)，為旅游市場客戶打造個性化出樣，吸引消費者群眾，不斷細(xì)化針對性服務(wù)力度。
優(yōu)化宣傳。組織黨員干部開展市場調(diào)研工作，宣傳好當(dāng)前的貨源政策和法律法規(guī)，了解客戶的真實需求，切實客戶的難題，引導(dǎo)客戶做到人人都了解政策和法律。
美化形象。組織黨員干部深入市場，為殘疾客戶和困難群眾開展終端出樣和貨物擺放活動，提升貨物擺放整體性和美觀度，增加引流，提高客戶盈利水平。
