為進一步落實“讓客戶更滿意,我們在行動”主題的相關活動要求,近日,江西省樂安縣煙草專賣局“四加強”打牢營銷網(wǎng)建基礎工作。
加強客戶拜訪。在做好日常拜訪的基礎上,針對不同檔位類別的客戶規(guī)劃拜訪頻次,深入開展個性化指導服務;以“四要”“五亮”營銷網(wǎng)建工作體系為工作重點,不斷提高客戶盈利水平和滿意度。
加強品牌培育。依托“商商盟”互助小組平臺,以點帶面引導宣傳,對卷煙品牌進行合理化布局,保障重點品牌發(fā)展,注重培育一二類品牌,同時加強宣傳力度,擴大品牌輻射力和影響力。
加強終端建設。根據(jù)客戶的現(xiàn)有情況,實施一戶一策、因店施策,鼓勵客戶加入終端建設,轉(zhuǎn)變銷售理念,體驗新型銷售方式,同時積極做好終端運行質(zhì)量監(jiān)控,保障終端的數(shù)量與質(zhì)量同向而行。
加強志愿服務。以“三化”建設以目標,持續(xù)開展“我為群眾辦實事”社會公益活動,帶領客戶積極融入基層社會治理中,培育和踐行社會主義核心價值觀。
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