為進(jìn)一步深化“讓客戶更滿意，我們在行動”活動成效，近日，江西省撫州市煙草公司在中秋、國慶“雙節(jié)”即將來臨之時，多舉措開展節(jié)前客戶服務(wù)工作。

一是做好宣傳告知。通過線上宣傳、線下拜訪等方式，認(rèn)真組織做好“雙節(jié)”期間相關(guān)訪銷周期調(diào)整、貨源策略等營銷服務(wù)的宣傳，指導(dǎo)客戶搶抓雙節(jié)機(jī)遇，提高盈利水平。

二是做好市場調(diào)研。嚴(yán)格按照下發(fā)的《撫州市公司下半年省產(chǎn)高價(jià)位卷煙“調(diào)狀態(tài)、擴(kuò)消費(fèi)”工作方案》要求，組織營銷人員做好主銷品規(guī)尤其是省產(chǎn)高價(jià)位品規(guī)的時點(diǎn)庫存、價(jià)格的市場調(diào)研工作，為“雙節(jié)”期間卷煙投放提供決策依據(jù)。

三是做好消費(fèi)拓展。抓住兩節(jié)期間聚會、喜宴活動增加，高價(jià)位卷煙需求旺盛的有利時機(jī)，積極開展高端引領(lǐng)、圈層消費(fèi)、跨界營銷、商會活動等一系列消費(fèi)拓展活動，切實(shí)做好省產(chǎn)高價(jià)位卷煙的節(jié)日消費(fèi)拉動和品牌宣介工作，加速卷煙動銷。

四是做好規(guī)范引導(dǎo)。協(xié)同專賣人員，強(qiáng)化法律法規(guī)知識宣傳，切實(shí)增強(qiáng)零售戶規(guī)范經(jīng)營自覺性，營造卷煙經(jīng)營良好環(huán)境。