為深入做好客戶服務(wù)，優(yōu)化市場(chǎng)狀態(tài)。江西廣昌煙草根據(jù)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)工作安排，組織營(yíng)銷人員持續(xù)開(kāi)展“駐店?duì)I銷”活動(dòng)。

一是幫助客戶指導(dǎo)科學(xué)訂貨。客戶經(jīng)理結(jié)合庫(kù)存情況、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣、消費(fèi)群體以及周邊區(qū)域近期需求變化，指導(dǎo)客戶科學(xué)訂貨，合理控制庫(kù)存，保持合理進(jìn)銷存比例，有效提升客戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

二是幫助客戶開(kāi)展品牌培育。加強(qiáng)常態(tài)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提升客戶開(kāi)口營(yíng)銷能力與品牌培育水平，按同價(jià)類卷煙、同品牌卷煙、節(jié)日用煙等維度，開(kāi)展不同品規(guī)卷煙的賣點(diǎn)話術(shù)指導(dǎo)。

三是幫助客戶提升盈利能力。通過(guò)實(shí)地駐店體驗(yàn)，把客戶在經(jīng)營(yíng)中遇到的難點(diǎn)和困惑，及時(shí)反饋溝通，客我聯(lián)動(dòng)，共同解決問(wèn)題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高客戶盈利能力。