為推動(dòng)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)落到實(shí)處，江西撫州臨川煙草堅(jiān)持服務(wù)不打烊，積極采取多項(xiàng)舉措，滿足客戶節(jié)前經(jīng)營(yíng)需求。

一是注重市場(chǎng)調(diào)研。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，積極強(qiáng)化市場(chǎng)需求與服務(wù)調(diào)研工作，深入了解卷煙市場(chǎng)需求、消費(fèi)趨勢(shì)變化，全面收集節(jié)前零售客戶的進(jìn)銷存情況客戶品牌庫(kù)存等信息。

二是注重營(yíng)銷幫扶。聯(lián)合中煙駐銷區(qū)業(yè)務(wù)人員，對(duì)轄區(qū)內(nèi)庫(kù)存較大、動(dòng)銷緩慢，高價(jià)位卷煙銷售存在切實(shí)困難的重點(diǎn)客戶積極開展駐店幫扶，幫助客戶做好品牌宣傳推介、消費(fèi)引流促銷等工作。

三是注重服務(wù)升級(jí)。加強(qiáng)對(duì)客戶開展節(jié)前增值服務(wù)，營(yíng)造節(jié)日氛圍，亮化終端陳列出樣，保障終端系統(tǒng)運(yùn)行到位，多渠道幫助客戶解決資金周轉(zhuǎn)需求。