為切實(shí)保障一體化平臺訂貨結(jié)算工作順暢開展,云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)專賣監(jiān)督管理辦公室、區(qū)域市場部協(xié)同云南紅塔銀行采取多項措施開展售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)。
一是強(qiáng)化培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。2023年10月13日,組織“專銷銀”人員開展客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)知識培訓(xùn),嚴(yán)格按照相關(guān)要求,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶基礎(chǔ)信息維護(hù),確保系統(tǒng)內(nèi)身份證號信息、許可證號信息、銀行支付信息三大類信息一致,提高信息采集的準(zhǔn)確性。同時,明確責(zé)任分工、時間進(jìn)度、質(zhì)量要求,確??蛻艚?jīng)理詳細(xì)掌握識別信息、加強(qiáng)采集工作過程跟蹤。
二是全面排查,不漏錯項。2023年10月13日至10月16日,嚴(yán)格按照本次基礎(chǔ)信息維護(hù)工作要求,全面比對身份證號信息、許可證號信息、銀行支付信息三大類系統(tǒng)信息是否匹配,對有調(diào)整或發(fā)生變動的信息,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。
三是協(xié)調(diào)合作,實(shí)時檢查。協(xié)同紅塔銀行,聯(lián)網(wǎng)核查所有零售客戶賬戶是否為處于正常使用狀態(tài),并對異常賬號進(jìn)行處理,確保零售客戶賬戶下賬正常。
四是跟蹤檢查,確保質(zhì)量。安排專人對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)維護(hù)項目進(jìn)行全過程跟蹤檢查,就基礎(chǔ)信息漏填、錯填和填寫不規(guī)范等情況開展交叉檢查,對存在的問題及時糾正。截止2023年10月16日,已維護(hù)客戶信息1523項次,下階段將持續(xù)推進(jìn)零售客戶信息維護(hù)工作,全力以赴保障零售客戶利益。