煙業(yè)智匯
零售戶在線
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近日，山東省泰安市泰山區(qū)煙草專賣局（營銷部）開展“?客戶服務(wù)滿意度調(diào)查”活動(dòng)，本次活動(dòng)采取“面對(duì)面”答疑解惑、“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”問卷調(diào)查等方式，搜集市場(chǎng)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為扎實(shí)做好精準(zhǔn)服務(wù)提供依據(jù)。
圖為工作人員實(shí)地傾聽客戶心聲，收集客戶意見
圖為工作人員（左）指導(dǎo)客戶通過線上小程序參與客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
圖為工作人員幫助客戶整理卷煙柜臺(tái)
