煙業(yè)智匯
零售戶在線
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近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）開展零售戶信息核對工作，推進全國卷煙營銷一體化平臺市級營銷子系統(tǒng)等實施推廣工作，助力市級營銷子系統(tǒng)順利上線運行。
師宗縣局（分公司）配合市局安排，由客戶經(jīng)理逐戶核對零售戶電話信息，并對零售戶進行宣傳動員；由卷煙營銷中心協(xié)調(diào)軟件服務商對現(xiàn)有零售戶信息進行適配性檢查。由專賣監(jiān)督管理科牽頭，組織師宗縣局（分公司）對不適配的零售戶信息進行改造并同步到省級營銷管理平臺。
制作零售戶移動應用平臺微信訂貨系統(tǒng)操作視頻，推送至客戶微信群進行線上教學，點對點做好客戶宣傳推廣工作。多種方式指導客戶使用修改密碼、綁定微信和虛擬訂單等功能，保證每個客戶熟悉操作流程，順利完成新系統(tǒng)測試。針對年齡大、文化程度低的客戶，現(xiàn)場進行幫助指導，手把手教客戶掌握系統(tǒng)操作，確保新系統(tǒng)應用率達到100%。
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