為全面掌控轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村卷煙市場現(xiàn)狀以及農(nóng)村客戶經(jīng)營過程中存在的問題,更好服務農(nóng)村客戶,近日,江西省黎川縣煙草專賣局(分公司)深入農(nóng)村市場開展調(diào)研。
調(diào)研活動中,營銷人員緊緊圍繞調(diào)研主題和重點,通過與零售客戶面對面進行交談,深入細致地了解農(nóng)村卷煙市場的實際情況,認真調(diào)查摸底,認真統(tǒng)計相關調(diào)研數(shù)據(jù),摸清農(nóng)村卷煙市場的基本情況,為制定農(nóng)村市場下一階段的營銷措施提供科學依據(jù)。
營銷人員與零售客戶面對面進行交談
此外,營銷人員還以此次調(diào)研為契機,對農(nóng)村零售客戶的卷煙陳列、品牌培育情況以及當前農(nóng)村卷煙市場的零售終端建設等情況作詳細了解,并提供實時經(jīng)營指導,現(xiàn)場為卷煙零售客戶答疑解惑,不斷增進客我關系,提高客戶滿意度。
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