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江西省撫州市樂(lè)安縣煙草專(zhuān)賣(mài)局積極開(kāi)展檔位宣傳工作,為了充分調(diào)動(dòng)零售客戶的積極性,提升檔位的同時(shí)提高經(jīng)營(yíng)能力,增加盈利,進(jìn)而增強(qiáng)零售客戶對(duì)行業(yè)的依存度。
一是做好檔位劃分的宣傳,通過(guò)“線上+線下”的模式,讓所有客戶知曉,檔位的劃分是按購(gòu)進(jìn)量及購(gòu)進(jìn)額各占50分進(jìn)行計(jì)算。全市從高到低排名,共分為30檔:1檔最低,30檔最高。分檔周期:每季度測(cè)評(píng)一次。新入網(wǎng)客戶,初始默認(rèn)為一檔
二是打消客戶顧慮:貨源這么緊,拿什么升級(jí)?簡(jiǎn)單舉例子,貨源緊張等同于考試難度大了,對(duì)所有考試的人來(lái)說(shuō)都不簡(jiǎn)單,那么考試分?jǐn)?shù)可能都降低了。以前考99分是第一名,現(xiàn)在考70分也是第一名,考試排名沒(méi)有變。而檔位是根據(jù)排名得來(lái)的。貨源緊張不是影響檔位的必然因素。所以檔位=貨源投放的方式,客戶分檔是調(diào)整貨源投放的方法,它營(yíng)造了公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
三是告知違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害:如果違規(guī)經(jīng)營(yíng),信等級(jí)為D的客戶,在計(jì)算結(jié)果基礎(chǔ)上再下調(diào)5檔。取值范圍為測(cè)評(píng)日的上個(gè)月往前滾動(dòng)12個(gè)月(未滿12個(gè)月的客戶則按其實(shí)際發(fā)生訂貨的時(shí)間)的數(shù)據(jù)為測(cè)算依據(jù)。
四是關(guān)于如何保住升檔。首先,要利用好緊俏貨源。在緊俏卷煙貨源銷(xiāo)售上,建議零售戶采取限量銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)。例如,“賣(mài)零不賣(mài)整”,目的就是吸引更多顧客。同時(shí),切勿一次性將緊俏卷煙賣(mài)光,以免失去老顧客和喪失新顧客。其次,要利用好新品貨源。新品卷煙既是市場(chǎng)上的稀缺煙,也是店鋪盈利的關(guān)鍵商品。因此,經(jīng)營(yíng)好新品卷煙可以無(wú)形中提升店鋪利潤(rùn)點(diǎn),吸引更多新的消費(fèi)群體。
通過(guò)以上措施,營(yíng)造公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓零售客戶在提升檔位的同時(shí),也能增加盈利和依存度。
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