近日，江西省南豐縣煙草專賣局以“四個注重”為抓手扎實做好年末卷煙營銷工作，積極推動卷煙營銷工作提質(zhì)增效。

一是注重市場信息采集。組織全體營銷人員積極做好2024年元春卷煙零售客戶需求采集工作，聽取零售客戶意見建議，深入進行數(shù)據(jù)分析，及時掌握市場最新情況，為提升客戶服務(wù)質(zhì)量筑牢基礎(chǔ)。

二是注重服務(wù)質(zhì)量提升。持續(xù)貫徹落實“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動要求，嚴格落實差異化和普惠化服務(wù)策略相結(jié)合，從客戶實際出發(fā)制定服務(wù)方案，確保服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更精細。

三是注重零售終端建設(shè)。圍繞全年終端建設(shè)重點目標，細化工作措施，全面加強客戶拜訪，指導(dǎo)客戶做實陳列維護、店面改善等工作，及時督導(dǎo)客戶經(jīng)理終端維護工作，有序推進終端建設(shè)各項工作。

四是注重安全防范宣傳?？h局考慮年末卷煙易被盜、電信詐騙等高發(fā)情況，以保障資金、貨物安全、鑒別真假煙為內(nèi)容，通過實地宣傳、制作視頻、抖音線上直播等方式，進一步增強客戶自我防范意識。