近日，山東省泰安市寧陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）壓實(shí)“1+1”工作法，助力基層服務(wù)站高質(zhì)量運(yùn)行。

一是示范+服務(wù)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”“我與客戶(hù)共成長(zhǎng)”“執(zhí)法為民樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，協(xié)助解決在終端升級(jí)、品牌培育、小組運(yùn)行等方面的問(wèn)題，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，有力促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合。

二是精益+創(chuàng)新，提升創(chuàng)新能力。針對(duì)基層服務(wù)站實(shí)際遇到問(wèn)題，組織開(kāi)展集中“會(huì)診”，圍繞市場(chǎng)監(jiān)管、品牌培育、終端提升、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、許可管理等工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，運(yùn)用魚(yú)骨圖、5W1H 、ECRS、PDCA等精益工具和方法，找準(zhǔn)問(wèn)題目標(biāo)改善點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，持續(xù)提升工作質(zhì)效。

三是共享+協(xié)同，凝聚工作合力。深化基層服務(wù)站“專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同一體化”運(yùn)行模式，壓實(shí)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)管、配送四員日溝通、周例會(huì)、月總結(jié)“三項(xiàng)機(jī)制”， 加強(qiáng)在異常訂單、涉煙信息、異常動(dòng)銷(xiāo)等方面的互通協(xié)作，找準(zhǔn)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合突破口，切實(shí)形成專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同管控市場(chǎng)的合力。

四是考核+督導(dǎo)，提升工作效能。持續(xù)優(yōu)化《基層服務(wù)站績(jī)效考核辦法》，通過(guò)采取即時(shí)跟蹤考核、工作質(zhì)量抽查、問(wèn)題核查落實(shí)等方式，對(duì)服務(wù)站人員進(jìn)行全方位精細(xì)考核，重點(diǎn)對(duì)查出的問(wèn)題列明清單，明確整改措施和整改期限，全面提升基層服務(wù)站工作效能。