“詹老板，這是您訂購的卷煙，請核對?！?/p>

“謝謝你們了，現(xiàn)在煙量這么大，你們還和平時一樣準時送到，真是太不容易了?！绷闶劭蛻粽阐惾A感激地說。

元春以來，江西省婺源縣煙草專賣局保持“黨建+”理念，充分發(fā)揮各條戰(zhàn)線上黨員干部的先鋒引領作用，帶動全體職工在卷煙配送、市場監(jiān)管、客戶服務等方面做好元春市場保障工作，全力以赴開好局。

“黨建+配送”，確保準時送達。

1月1日深夜，萬家燈火逐漸熄滅時，婺源縣煙草局卷煙中轉站倉庫內依舊燈火通明、人影攢動，卷煙中轉站配送人員這支“主力軍”和婺源縣局的“星火”志愿服務隊正在密切協(xié)同、整體作戰(zhàn)，搬運、分揀、堆垛，來來回回、馬不停蹄地奮戰(zhàn)在物流配送戰(zhàn)線。

2024年開年第一周，婺源縣煙草局日均銷售卷煙是平時的四倍，卷煙每天深夜到貨，時間緊、任務重，為了第二天能準時將卷煙送到零售戶手中，婺源縣局迅速成立“星火”志愿服務隊，由黨員干部率先垂范，全體員工齊心參與，團結奮戰(zhàn)卷煙配送高峰。志愿者們每天下班后，到倉庫與配送人員一同搬運分揀卷煙，有效緩解卷煙分揀配送的壓力，確保準時將卷煙送到零售戶手中。

“黨建+營銷”，提升服務水平。

“余老板，今天你訂的煙還沒成功，抓緊去重新付款?！笨蛻艚?jīng)理詹勇在訂煙系統(tǒng)看到零售戶黃英姿的訂單還沒付款，立馬給他打去電話提醒，避免因沒訂到煙而造成損失。

元春期間卷煙訂貨量大，訂貨系統(tǒng)偶爾會出現(xiàn)運作不正常情況，導致零售戶訂煙不成功?？蛻艚?jīng)理每日關注客戶訂單扣款情況，及時發(fā)布扣款失敗信息，幫助客戶查找扣款失敗原因，對于未完成訂貨的客戶，逐一打電話提醒盡快完成訂貨，確?？蛻舨宦┮粏?#xff0c;不因扣款原因損失一條煙。

同時，針對訂貨周期密集、卷煙銷量大的情況，婺源縣煙草局要求客戶經(jīng)理通過上門拜訪、電話、短信、微信群等方式第一時間告知每一位零售戶貨源安排、訂貨周期等信息，并提醒零售戶提前存入足額的貨款，避免資金不足，出現(xiàn)訂貨失敗現(xiàn)象。聚焦終端客戶數(shù)字化轉型，指導客戶使用云POS系統(tǒng)，管理店鋪進銷存，助力終端客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型，為推動“春供”工作有序開展貢獻著自己的力量。

“黨建+專賣”，守護卷煙市場。

“我們一定要齊心協(xié)力打好元春‘保衛(wèi)戰(zhàn)’，為卷煙銷售保駕護航！”在元春“保衛(wèi)戰(zhàn)”動員大會上，婺源縣煙草專賣局副局長周佩榮擲地有聲地說道。

為維護元春期間良好市場秩序，婺源縣局保持市場監(jiān)管高壓態(tài)勢，加強與公安、市管、郵政等部門的協(xié)作，采取聯(lián)合檢查、突擊檢查、錯時檢查等方式，對重點路段、零售大戶、快遞物流增加檢查頻次，開展市場蹲點駐守、規(guī)范經(jīng)營提醒，摸排情報線索，嚴厲打擊各類涉煙違法行為。

起跑決定后勢，開局關系全局。元春攻堅戰(zhàn)還在繼續(xù)，婺源縣煙草局全體干部職工在縣局黨支部堅強領導下，以時不我待的緊迫感、舍我其誰的使命感，向著既定的目標穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，為全年卷煙銷售、市場監(jiān)管工作開好局、起好步。