“這個平臺不光能隨時查看銷售數(shù)據(jù)，庫存情況，分析銷售趨勢，還能提醒哪種貨物庫存不夠了，真是好得很呢。”零售客戶許義忠在與周邊客戶交流時，高興地說道。

近日，安徽省馬鞍山市和縣煙草專賣局（營銷部）聚焦客戶服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，深挖市場數(shù)據(jù)采集，積極孵化數(shù)字化服務(wù)場景，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平。

圖為和縣縣局（營銷部）主要負(fù)責(zé)人（右一）在市場調(diào)研時指導(dǎo)客戶使用“云POS”平臺

該縣局（營銷部）對數(shù)據(jù)進(jìn)行分級分類，在挖掘數(shù)據(jù)價值中探索數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建了農(nóng)網(wǎng)終端軟件實力建設(shè)模型，對農(nóng)網(wǎng)終端軟實力進(jìn)行評價，助力農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)水平提升。同時，依托終端云POS系統(tǒng)經(jīng)營分析、庫存盤點(diǎn)、可視化工具等功能，助力終端客戶全面掌握商圈熱點(diǎn)，實時查看經(jīng)營情況，及時預(yù)警庫存動態(tài)，提高了零售客戶經(jīng)營效率和盈利水平。

“我們要在堅持一物一掃，保證掃碼質(zhì)量，從源頭做好數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，確保實際數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，這樣系統(tǒng)才能準(zhǔn)確的幫你分析經(jīng)營、盈利情況?！笨蛻艚?jīng)理毛麗在指導(dǎo)使用云POS系統(tǒng)時提醒客戶。

同時，該縣局（營銷部）利用“云POS”平臺，實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)無縫鏈接、共采共享，為精準(zhǔn)開展經(jīng)營決策提供了可靠數(shù)據(jù)支撐。