隨著春節(jié)的臨近,卷煙銷售市場也迎來了銷售高峰期。為了更好地滿足市場需求,廣西崇左市煙草公司龍州縣營銷部積極采取措施,抓好四個落實,全力推進(jìn)“元春”期間的卷煙銷售工作。
一是落實市場走訪調(diào)研。深入市場走訪,通過與零售戶、消費者的溝通交流,了解當(dāng)前客戶需求和農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況,為制定更加精準(zhǔn)的銷售策略提供了有力依據(jù)。
二是落實卷煙結(jié)構(gòu)優(yōu)化。 根據(jù)市場需求調(diào)研結(jié)果抓住元春卷煙銷售旺季,積極引導(dǎo)客戶購進(jìn)新品和高價位品牌,滿足不同消費者的個性化需求。同時,加強了對庫存的管理,確保貨源充足,避免出現(xiàn)元春期間斷貨現(xiàn)象。
三是落實指導(dǎo)創(chuàng)新。 在經(jīng)營指導(dǎo)上,積極采取了一系列有效的措施:如對20檔以上的客戶發(fā)放經(jīng)營指導(dǎo)書,對中低銷客戶重點指導(dǎo)品牌上柜寬度;加強線上線下的宣傳推廣,營造節(jié)日氛圍,以提高品牌知名度和美譽度,促進(jìn)銷售。
四是落實服務(wù)質(zhì)量提升。 為了提高服務(wù)質(zhì)量,“元春”期間走訪覆蓋達(dá)90%以上的客戶,著重指導(dǎo)客戶對卷煙庫存管理、品牌上柜、品牌推薦技巧、店面形象提升等工作,同時加強自身學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)知識和服務(wù)技能,確??蛻裟軌虻玫郊皶r、高效的服務(wù)。
通過抓好四個落實,卷煙銷售得了顯著的成效,重點品牌上柜得到進(jìn)一步提升,滿足了“元春”期間消費者的需求,為營銷部可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。