今年以來，四川攀枝花米易縣煙草專賣局（分公司）多舉措推動卷煙營銷工作打好底、開好局。截至3月4日，卷煙銷量同比增幅3.65%，排名全市第一。

一是深學(xué)深悟，明導(dǎo)向。集中學(xué)習(xí)省、市、縣三級工作會議精神及營銷工作標(biāo)準(zhǔn)，對照實際工作，逐條深入分析，制定重點工作清單及措施，為推動營銷工作提供鮮明導(dǎo)向，“不偏不倚”抓好落實。

二是勤學(xué)善思，提素能。以“問題+需求”為導(dǎo)向，分析營銷人員在抓好落實上的“立”與“破”，通過豐富學(xué)習(xí)形式、開展專題研討活動等，針對性制定10余條培訓(xùn)項目，持續(xù)提升營銷人員專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力，逐步克服在抓落實上的“本領(lǐng)恐慌”。

三是擔(dān)當(dāng)實干，立作風(fēng)。構(gòu)建“日拜訪、周回訪、月分析、季調(diào)查、年總結(jié)”的服務(wù)管理閉環(huán)模式，動態(tài)掌握客戶經(jīng)營狀況及營銷人員工作狀態(tài)。針對不同時期客戶需求，及時調(diào)整應(yīng)對策略，提高服務(wù)精準(zhǔn)度，引導(dǎo)營銷人員“對標(biāo)對表”抓好落實。

四是正向激勵，優(yōu)獎懲。修訂營銷人員綜合考評管理辦法，優(yōu)化考評機制。聚焦市場監(jiān)測、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌培育等重點，定期開展績效評估，對存在的問題明確整改措施及期限，不斷提升管理效能；開展優(yōu)秀客戶經(jīng)理評選、專業(yè)知識競賽等活動，激發(fā)團隊“爭優(yōu)”意識。