為提升全員精益管理和流程建設(shè)能力，近期，山東省日照市五蓮縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）以課題為引領(lǐng)，健全完善精益管理和流程建設(shè)工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)工作提質(zhì)增效，扎實(shí)推進(jìn)精益型、創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。

五蓮縣局（分公司）圍繞“人人都是精益管理主體”的目標(biāo)，樹(shù)立“解決問(wèn)題就是創(chuàng)新”的理念，探索全員微改善運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制，提高全員在目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向精益課題研究能力；全面推進(jìn)科技創(chuàng)新、精益課題研究和ＱＣ小組活動(dòng)，注重把問(wèn)題、差距、潛力點(diǎn)和增效點(diǎn)轉(zhuǎn)化為課題項(xiàng)目，做實(shí)創(chuàng)新課題選題工作，注重“小、實(shí)、活、新”，力爭(zhēng)一個(gè)課題解決一個(gè)短板，提高課題創(chuàng)新成果落實(shí)應(yīng)用效果。

圖為開(kāi)展精益工具知識(shí)學(xué)習(xí)

同時(shí)，利用“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”的方式，開(kāi)展精益滲透學(xué)習(xí)督導(dǎo)、培訓(xùn)，加強(qiáng)課題培訓(xùn)督導(dǎo)，，分層培養(yǎng)精益課題骨干團(tuán)隊(duì)，提升員工運(yùn)用工具方法自主分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，確保立項(xiàng)課題按時(shí)高質(zhì)量結(jié)題。做好課題調(diào)度檢查工作，建立每月隨機(jī)抽課題、隨時(shí)調(diào)度的機(jī)制，確保課題研究數(shù)據(jù)真實(shí)完備。

在此基礎(chǔ)上，五蓮縣局（分公司）持續(xù)加強(qiáng)流程建設(shè)工作，組織各部門(mén)對(duì)流程進(jìn)行梳理，結(jié)合實(shí)際，查漏補(bǔ)缺，對(duì)部門(mén)與崗位、崗位與環(huán)節(jié)的流程接口和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，厘清流程的接口關(guān)系，結(jié)合全面風(fēng)險(xiǎn)管理，找出風(fēng)險(xiǎn)防控節(jié)點(diǎn)，深入分析查找問(wèn)題，及時(shí)反饋、限期整改，對(duì)流程進(jìn)行再評(píng)審、再優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)工作流程好用、實(shí)用、管用。

圖為開(kāi)展流程建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)流程建設(shè)考核督導(dǎo)，按照流程建設(shè)“梳理、優(yōu)化、評(píng)審、運(yùn)行”的排期，讓員工熟知各自工作流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等要素，嚴(yán)格對(duì)流程執(zhí)行、流程優(yōu)化情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保障流程體系持續(xù)改進(jìn)完善，推動(dòng)流程建設(shè)與業(yè)務(wù)工作雙提升。

此外，以流程為載體，做好科技創(chuàng)新、精益課題成果固化、推廣引進(jìn)，提升創(chuàng)新成果可用性，促進(jìn)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。