數字藍海澎湃奔騰，乘風破浪逐夢遠行。面對數字化改革大趨勢，今年以來，浙江省紹興市煙草專賣局迎來了數字化改革熱潮，通過人才領跑、平臺集智和數字賦能，構建智慧敏捷、協(xié)同高效的數字化人才隊伍，迎接高質量發(fā)展新時代。

人才領銜：培育智慧隊伍共同體

聚焦工作室運行提質增效，紹興煙草優(yōu)化合并人才工作室至30個，并建立了工作室專班對口機制，重點支持數據創(chuàng)新、低代碼等前沿工作室。同時，突出人才“引、培、激、用”的關鍵環(huán)節(jié)，修訂完善了人才庫管理辦法，重整優(yōu)化了專業(yè)型、師資型、技能型和特長型入庫人才。

圖為紹興煙草組織開展工作室專項培訓

“我們針對關鍵人才進行了精細化畫像，并針對性開展賦能培訓。”人事處負責人表示，“這樣可以更好培育領銜人才，提升團隊的專業(yè)能力。通過人才庫的動態(tài)管理，讓高水平員工與重點項目牽手，實現了人才鏈和業(yè)務鏈的雙促雙贏。”

“加入‘數字人才領跑計劃’后，我感覺自己的技能得到了很大的提升，對未來充滿了期待?！毙逻M員工田淼興奮地說。

平臺聚能：營造數智發(fā)展新生態(tài)

人才是支撐，平臺為基礎。紹興煙草在平臺創(chuàng)新上大膽嘗試，推出了智能應用平臺“靈犀千問”，旨在實現數字化人才和高質量發(fā)展的雙向奔赴。

“只要在平臺頁面上輸入一段文字或語音，‘靈犀千問’就能快速回答并提供相關操作入口。”信息中心的楊金欣介紹道，“它就像煙草版的‘ChatGPT’，匯聚了多項創(chuàng)新功能應用。”

“靈犀千問”面向全員，特別是基層員工，開發(fā)了多項功能，成為全員眾創(chuàng)的孵化中心。自發(fā)布以來，已接入眾創(chuàng)場景應用75個、流程60余個，月均使用超6500人次，典型應用效率提升15倍。

圖為數據團隊人員開展創(chuàng)新項目研討

“通過‘靈犀千問’平臺，我能夠更快速地獲取工作所需的信息，大大提高了工作效率。”一位基層員工表示。

此外，紹興煙草打造香溢成長學苑平臺，聚合課程開發(fā)師、運營師、直播師等眾智眾力，持續(xù)輸出優(yōu)質課程，為員工的成長賦能。

集智創(chuàng)新：以“數”為鑰打開新局面

紹興煙草牢牢把握數據這把金鑰匙，推進“重大創(chuàng)新＋眾創(chuàng)項目＋全員改進”的創(chuàng)新模式。

“我們廣泛收集基層的難點和痛點問題，協(xié)同應用體驗官和產品研發(fā)官，全面支撐營銷模式的變革?！毙畔⒅行呢撠熑吮硎?。

通過一系列數據創(chuàng)新應用，不僅提升了服務效能和管理水平，還促進了數字技術和業(yè)務場景的深度融合。

“我們積極應用數據成果進行二次開發(fā)創(chuàng)新，比如引進省內優(yōu)秀成果進行功能豐富和便捷度提升，這不僅節(jié)省了軟件開發(fā)費用，還進一步釋放了數據生產力?！逼蠊芴庁撠熑苏f。

圖為紹興煙草研發(fā)系統(tǒng)，實現實時訂單隨插隨分

攻堅項目、創(chuàng)新項目、QC項目等齊頭并進，數據“金點子”不斷結出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“金果子”。《新型卷煙物流籠車的研制》獲行業(yè)優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果；《異型煙全自動掃碼裝置的研發(fā)》獲行業(yè)QC成果二等獎；5個QC小組成果獲得全省系統(tǒng)第十三屆優(yōu)秀QC小組成果二等獎2項、三等獎2項、引進應用獎1項等，數據成果亮點頻頻……

數字化改革不僅提升了企業(yè)的競爭力，也為員工帶來了更多的發(fā)展機遇和成長空間。通過人才領跑、平臺集智和數字賦能，紹興煙草正在打造一個數字化發(fā)展共同體，為未來發(fā)展注入新的活力和動力。